1. दायरा और डेटा कंट्रोलर
यह पॉलिसी बताती है कि Kodaman मोबाइल गेम (iOS और Android), गेम का ब्राउज़र संस्करण और kodaman.io वेबसाइट (मिलाकर, “सेवा”) आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं। यह EU/UK जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (“GDPR”) के तहत हमारी प्राइवेसी सूचना और तुर्किये के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण क़ानून संख्या 6698 (“KVKK”) के तहत सूचना-पत्र का काम करती है।
डेटा कंट्रोलर: Basa Games
पता: [कंपनी का पता — साइट सेटिंग्स में जोड़ा जाएगा]
ईमेल: [email protected]
2. संक्षेप में
- Kodaman में कोई अकाउंट, ईमेल या पासवर्ड नहीं है। गेम आपको आपके डिवाइस पर बनाई गई एक रैंडम ID से पहचानता है।
- हम आपकी सटीक लोकेशन, कॉन्टैक्ट, फ़ोटो, कैमरा या माइक्रोफ़ोन तक पहुँच नहीं लेते।
- हम आपके डेटा का इस्तेमाल गेम चलाने, आपकी प्रगति का बैकअप लेने, गेम को बेहतर बनाने और दुरुपयोग रोकने के लिए करते हैं।
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
- गेम में सिर्फ़ रिवॉर्ड वाले विज्ञापन (Google AdMob) हैं, जिन्हें देखना आप ख़ुद चुनते हैं; जहाँ ज़रूरी हो, हम विज्ञापन के लिए आपकी सहमति माँगते हैं।
- आप कभी भी हमसे अपना डेटा डिलीट करने को कह सकते हैं: डेटा डिलीट करना।
3. हम क्या इकट्ठा करते हैं
आपका डेटा गेम और वेबसाइट के ज़रिए इलेक्ट्रॉनिक रूप से, ज़्यादातर अपने आप, इकट्ठा किया जाता है।
3.1. पहचानकर्ता
- डिवाइस ID: एक रैंडम ID जो ऐप पहली बार खुलने पर बनाता है और आपके डिवाइस पर रखता है। यह हार्डवेयर ID (IMEI, सीरियल नंबर, MAC पता आदि) या विज्ञापन ID नहीं है। ऐप अनइंस्टॉल करने पर यह हट जाती है।
- इंस्टॉलेशन और सेशन ID: रैंडम ID, जिनसे पता चलता है कि आँकड़े किस इंस्टॉलेशन और किस खेल-सेशन के हैं।
- सेशन की: एक गुप्त कुंजी, जिससे आपका डिवाइस हमारे सर्वर से सुरक्षित रूप से बात कर पाता है। सर्वर इसका सिर्फ़ एकतरफ़ा हैश रखता है।
3.2. डिवाइस और ऐप की जानकारी
प्लेटफ़ॉर्म (iOS/Android/वेब); ऐप, बिल्ड और गेम पैकेज का वर्ज़न; डिवाइस का ब्रांड और मॉडल; ऑपरेटिंग सिस्टम और उसका वर्ज़न; फ़ोन/टैबलेट और असली डिवाइस/एमुलेटर; स्क्रीन का आकार और पिक्सेल घनत्व; डिवाइस की भाषा और क्षेत्र सेटिंग; टाइम ज़ोन और UTC ऑफ़सेट; मेमोरी श्रेणी (कम/मध्यम/ज़्यादा); नेटवर्क का प्रकार (Wi-Fi/मोबाइल); इंस्टॉल और पहली बार खोलने की तारीख़; सेशन की संख्या और आख़िरी बार खोलने का समय; नोटिफ़िकेशन अनुमति की स्थिति और विज्ञापन सहमति की स्थिति। ब्राउज़र संस्करण में हमें आपके ब्राउज़र के यूज़र एजेंट का छोटा रूप भी मिलता है।
3.3. IP पता और अनुमानित लोकेशन
हर कनेक्शन के साथ हमारा सर्वर आपके डिवाइस का IP पता प्राप्त करता है और उसे संग्रहीत करता है। आपके IP पते से आपकी अनुमानित लोकेशन (देश, क्षेत्र और शहर) जानने के लिए हम एक बार ipinfo.io का इस्तेमाल करते हैं। इसके जवाब में नेटवर्क की जानकारी, जैसे आपका इंटरनेट प्रदाता और शहर के स्तर की अनुमानित लोकेशन, शामिल हो सकती है। हम GPS या किसी और तरीक़े से आपकी सटीक लोकेशन कभी इकट्ठा नहीं करते।
3.4. गेम डेटा और आँकड़े
- गेम में आपका चुना हुआ प्लेयर नेम।
- गेम के आँकड़े: लेवल, दौर/मुख्यालय का पड़ाव, गेम का दिन, गेम का नकद पैसा, कुल संपत्ति, अब तक की कुल कमाई और सक्रिय खेलने का समय।
- गेम के इवेंट: सेशन की शुरुआत/अंत और अवधि, टैप की गिनती, गेम के पैसों से किए गए अपग्रेड और ख़रीदारी, लेवल-अप, अनलॉक, पूरे किए गए टास्क, देखे गए रिवॉर्ड वाले विज्ञापन, खोले गए नोटिफ़िकेशन और इसी तरह के इवेंट, उनके समय के साथ। ये सिर्फ़ हमारे अपने सर्वर पर जाते हैं; हम किसी थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स टूल (जैसे Firebase Analytics) का इस्तेमाल नहीं करते।
3.5. क्लाउड बैकअप और ट्रांसफ़र कोड
ताकि आपका गेम न खोए, आपका पूरा गेम सेव (आपके प्लेयर नेम और प्रगति समेत) नियमित रूप से हमारे सर्वर पर बैकअप होता है। ज़्यादा से ज़्यादा 10 पुरानी कॉपियाँ रखी जाती हैं, ताकि कोई ग़लत अपलोड पलटा जा सके। गेम को दूसरे डिवाइस पर ले जाने के लिए आप जो ट्रांसफ़र कोड बनाते हैं, वे 24 घंटे मान्य रहते हैं और एक ही बार इस्तेमाल हो सकते हैं।
3.6. नोटिफ़िकेशन
अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं, तो Firebase Cloud Messaging (Google) द्वारा जारी नोटिफ़िकेशन टोकन (FCM टोकन) हमारे सर्वर पर रखा जाता है और आपको गेम के नोटिफ़िकेशन भेजने में इस्तेमाल होता है। आप कभी भी डिवाइस की सेटिंग्स में नोटिफ़िकेशन बंद कर सकते हैं।
3.7. आप हमें जो भेजते हैं
जब आप सहायता या डेटा डिलीट करने का फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं या हमें ईमेल करते हैं: आपका नाम, ईमेल पता, विषय, संदेश, प्लेयर नेम (अगर आप दें), पेज की भाषा, IP पता और ब्राउज़र की जानकारी।
3.8. आपके डिवाइस पर रखा डेटा
आपका गेम सेव, सेटिंग्स, भेजे जाने का इंतज़ार कर रहे गेम आँकड़ों की कतार और गेम में दिया गया आपका फ़ीडबैक आपके डिवाइस पर रखे जाते हैं (ब्राउज़र संस्करण में, ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में)। गेम का फ़ीडबैक फ़ॉर्म आपके डिवाइस पर ही रहता है और हमें नहीं भेजा जाता।
4. हम क्या इकट्ठा नहीं करते
- सटीक (GPS) लोकेशन, कॉन्टैक्ट, फ़ोटो, कैमरा या माइक्रोफ़ोन का डेटा।
- हार्डवेयर पहचानकर्ता (IMEI, सीरियल नंबर, MAC पता)।
- हम आपकी विज्ञापन ID (IDFA/Android विज्ञापन ID) ख़ुद इकट्ठा या संग्रहीत नहीं करते (देखें विज्ञापन)।
- भुगतान की जानकारी। गेम में अभी असली पैसों से कोई ख़रीदारी नहीं है; अगर बाद में जोड़ी गई, तो भुगतान Apple या Google प्रोसेस करेंगे और हम आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं देखते।
5. उद्देश्य और क़ानूनी आधार
| उद्देश्य | डेटा | क़ानूनी आधार |
|---|---|---|
| गेम उपलब्ध कराना, आपकी प्रगति सेव करना, क्लाउड बैकअप और एक डिवाइस से दूसरे पर ले जाना | पहचानकर्ता, गेम डेटा, क्लाउड बैकअप | अनुबंध का पालन (GDPR अनु. 6(1)(b); KVKK अनु. 5(2)(c)) |
| सुरक्षा, चीटिंग और दुरुपयोग रोकना, गड़बड़ियाँ ठीक करना | पहचानकर्ता, IP पता, डिवाइस की जानकारी | वैध हित (GDPR अनु. 6(1)(f); KVKK अनु. 5(2)(f)) |
| गेम को बेहतर बनाना: यह समझना कि खिलाड़ियों को कौन-से हिस्से पसंद आते हैं या मुश्किल लगते हैं; कुल आँकड़े (रोज़ के खिलाड़ी, देश और डिवाइस के हिसाब से बँटवारा आदि) | डिवाइस की जानकारी, अनुमानित लोकेशन, गेम के आँकड़े और इवेंट | वैध हित (GDPR अनु. 6(1)(f); KVKK अनु. 5(2)(f)) |
| नोटिफ़िकेशन भेजना (जैसे घोषणाएँ, कुछ समय से न खेलने वाले खिलाड़ियों के लिए रिमाइंडर) | नोटिफ़िकेशन टोकन, भाषा, प्लेटफ़ॉर्म, देश, आख़िरी बार खोलने का समय | आपके डिवाइस पर दी गई नोटिफ़िकेशन अनुमति; वैध हित |
| रिवॉर्ड वाले विज्ञापन दिखाना | विज्ञापन सहमति की स्थिति (विज्ञापन से जुड़ा डेटा Google प्रोसेस करता है) | जहाँ ज़रूरी हो, सहमति (GDPR अनु. 6(1)(a)); अन्यथा वैध हित |
| सहायता और डेटा अनुरोधों का जवाब देना | संपर्क विवरण और आपका संदेश | वैध हित; अधिकारों का प्रयोग; क़ानूनी दायित्व (KVKK अनु. 5(2)(ç)) |
| क़ानूनी दायित्व और संभावित विवाद | ज़रूरत के हिसाब से सीमित डेटा | क़ानूनी दायित्व; क़ानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव |
हम आपके डेटा का इस्तेमाल ऐसे स्वचालित निर्णयों के लिए नहीं करते जिनका आप पर क़ानूनी या उतना ही महत्वपूर्ण असर हो।
6. विज्ञापन और सहमति
गेम में सिर्फ़ रिवॉर्ड वाले विज्ञापन हैं: बोनस के बदले विज्ञापन देखना आप ख़ुद चुनते हैं। विज्ञापन Google AdMob दिखाता है। जिन क्षेत्रों में यह ज़रूरी है, जैसे यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड, वहाँ कोई भी विज्ञापन दिखाने से पहले Google का सहमति टूल (UMP) विज्ञापन और डेटा से जुड़े आपके विकल्प पूछता है। बाद में अपना विकल्प बदलने के लिए ऐप में प्राइवेसी विकल्प (जिन वर्ज़न में ये उपलब्ध हैं) इस्तेमाल करें या हमसे संपर्क करें।
Google अपनी नीतियों के तहत और आपकी सहमति के विकल्पों के अनुसार, विज्ञापन दिखाने और मापने तथा धोखाधड़ी रोकने के लिए डिवाइस की जानकारी, आपका IP पता और (Android पर) आपकी विज्ञापन ID प्रोसेस कर सकता है। iOS पर हम App Tracking Transparency की अनुमति नहीं माँगते, इसलिए विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) इस्तेमाल नहीं होता। विज्ञापन ID न तो हमें भेजी जाती है और न ही हम उसे संग्रहीत करते हैं। और जानें: Google अपनी सेवाओं का इस्तेमाल करने वाली साइटों या ऐप्स की जानकारी का उपयोग कैसे करता है। Android पर आप डिवाइस की सेटिंग्स में अपनी विज्ञापन ID रीसेट या डिलीट कर सकते हैं।
8. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र
Google, ipinfo.io और Cloudflare तुर्किये और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर (जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका में) डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। ये ट्रांसफ़र उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर आधारित हैं, जैसे प्रदाताओं द्वारा दिए गए स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ और GDPR अध्याय V तथा KVKK अनु. 9 में तय अन्य शर्तें।
9. डेटा कितने समय तक रखा जाता है
- गेम, डिवाइस और आँकड़ों का डेटा: जब तक आप खेलते हैं। जो डिवाइस 24 महीनों से कनेक्ट नहीं हुए, उनका डेटा डिलीट या अनाम कर दिया जाता है।
- क्लाउड बैकअप: मौजूदा सेव और ज़्यादा से ज़्यादा 10 पुरानी कॉपियाँ; डिलीट करने के अनुरोध पर सब डिलीट कर दी जाती हैं।
- ट्रांसफ़र कोड: 24 घंटे मान्य।
- सहायता संदेश: आपका अनुरोध हल होने के बाद ज़्यादा से ज़्यादा 2 साल।
- डिलीट करने के अनुरोध: 3 साल, ताकि हम दिखा सकें कि अनुरोध पूरा किया गया।
- कुल आँकड़े: ऐसे अनाम रूप में अनिश्चित काल तक रखे जाते हैं, जिन्हें किसी व्यक्ति से जोड़ा नहीं जा सकता।
रखने की अवधि ख़त्म होने पर डेटा डिलीट, नष्ट या अनाम कर दिया जाता है।
10. सुरक्षा
ऐप और हमारे सर्वर के बीच का ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड (HTTPS) है; सेशन की सिर्फ़ हैश के रूप में रखी जाती हैं; डेटा तक पहुँच सिर्फ़ अधिकृत लोगों तक सीमित है। कोई भी तरीक़ा 100% सुरक्षित नहीं होता, लेकिन आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।
11. आपके अधिकार (GDPR और KVKK)
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधरवाने, उसे डिलीट करवाने, उसकी प्रोसेसिंग सीमित करवाने, उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में पाने, वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने और कभी भी सहमति वापस लेने का अधिकार है। KVKK अनु. 11 के तहत आपको यह जानने का भी अधिकार है कि आपका डेटा प्रोसेस हो रहा है या नहीं और किस उद्देश्य से, तुर्किये में या विदेश में किन तीसरे पक्षों को यह ट्रांसफ़र किया जाता है, किए गए सुधारों और डिलीट किए जाने की सूचना उन्हें दिलवाने का, केवल स्वचालित विश्लेषण से आपके विरुद्ध निकले किसी परिणाम पर आपत्ति करने का, और ग़ैरक़ानूनी प्रोसेसिंग से हुए नुक़सान के लिए मुआवज़ा माँगने का अधिकार है।
अपना अनुरोध [email protected] पर भेजें या सहायता फ़ॉर्म इस्तेमाल करें। गेम में अपना प्लेयर नेम और प्लेटफ़ॉर्म बताने से हमें आपके रिकॉर्ड ढूँढने में मदद मिलती है। हम ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों के अंदर मुफ़्त में जवाब देते हैं। अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण या तुर्किये के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण (KVKK) से शिकायत कर सकते हैं।
12. अपना डेटा डिलीट करना
गेम में मुझे › सेटिंग्स › गेम रीसेट करें से आपके डिवाइस पर आपकी प्रगति मिट जाती है। हमारे सर्वर पर मौजूद डेटा डिलीट करवाने के लिए डेटा डिलीट करना पेज इस्तेमाल करें। अनुरोध 30 दिनों के अंदर पूरे किए जाते हैं।
13. बच्चे
Kodaman 13 साल और उससे ज़्यादा उम्र के खिलाड़ियों के लिए बना है और 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो [email protected] पर हमसे संपर्क करें, हम उसे डिलीट कर देंगे।
14. यह वेबसाइट और कुकीज़
kodaman.io कोई विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकी इस्तेमाल नहीं करती। फ़ॉर्म की सुरक्षा के लिए सिर्फ़ एक बेहद ज़रूरी सुरक्षा कुकी (CSRF) इस्तेमाल होती है। सुरक्षा के लिए हमारे सर्वर हर विज़िट का IP पता और ब्राउज़र की जानकारी कम समय तक रहने वाले तकनीकी लॉग में रख सकते हैं।
15. बदलाव
हम समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। मौजूदा संस्करण हमेशा इसी पेज पर रहता है, और सबसे ऊपर उसके लागू होने की तारीख़ होती है। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा हम गेम में भी करेंगे।
16. संपर्क
Basa Games
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